京東：不存在顯卡售后“金融化”情況 保留追究造謠者法律責任權力

5月7日，就媒體報道的“顯卡穿倉門”一事，京東方面回應稱，不存在顯卡售后“金融化”情況，保留追究造謠者法律責任的權力。

據新浪科技報道，京東方面表示，會妥善處理個別顯卡售后的問題，目前包括顯卡在內的商品售后維修都正常運行。

近日，京東顯卡售后問題持續受到關注。有博主曬出一張聊天截圖，聊天內容指出疑似京東把客戶返場修的顯卡先高價賣出去，然后等顯卡價格下降之后再買回還給客戶。

京東稱，京東呼吁風清氣正的網絡環境，對個別人的惡意造謠傳謠，京東已經對相關信息保存證據，并保留追究相關方法律責任的權力。

以下為京東回應全文：

京東一直嚴格遵循相關售后服務政策，不存在傳言中顯卡售后服務 “金融化“的情況;

京東會本著以客戶為先的理念，妥善處理個別顯卡售后的問題，目前包括顯卡在內的商品售后維修都正常運行;

京東呼吁風清氣正的網絡環境，對個別人的惡意造謠傳謠，京東已經對相關信息保存證據，并保留追究相關方法律責任的權力。

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