2025年10月10日，vivo開(kāi)發(fā)者大會(huì)在深圳國(guó)際會(huì)展中心隆重舉辦。其中，信息無(wú)障礙分會(huì)場(chǎng)作為極具人文關(guān)懷的分論壇，以其務(wù)實(shí)的生態(tài)共建視角，引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。vivo副總裁、OS產(chǎn)品副總裁，vivo AI全球研究院院長(zhǎng)周?chē)c中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)理事長(zhǎng)趙素京、中國(guó)盲人協(xié)會(huì)副主席何川蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，并與用戶(hù)代表、特教院校師生代表及合作伙伴系統(tǒng)性分享vivo信息無(wú)障礙建設(shè)最新成果，共同展望“科技普惠”引領(lǐng)下的無(wú)障礙未來(lái)。

vivo副總裁、OS產(chǎn)品副總裁，vivo AI全球研究院院長(zhǎng)周?chē)c中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)理事長(zhǎng)趙素京出席信息無(wú)障礙分會(huì)場(chǎng)

科技向善，攜手跨越“最后一公里”

信息無(wú)障礙分會(huì)場(chǎng)中，中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)理事長(zhǎng)趙素京表示：“科技的快速發(fā)展為中國(guó)助殘事業(yè)帶來(lái)前所未有的機(jī)遇。在vivo與中國(guó)殘聯(lián)達(dá)成公益戰(zhàn)略合作的背景下，今年中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)攜手vivo共同發(fā)起‘聲聲有息公益計(jì)劃科技助殘專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)’，以‘科技+公益+生態(tài)’為范式，推進(jìn)科技助殘領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐，計(jì)劃未來(lái)五年惠及超50,000名殘障伙伴。在第十五屆全運(yùn)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)來(lái)臨之際，vivo與中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)也將共同推動(dòng)科技無(wú)障礙賦能賽事與殘障運(yùn)動(dòng)員。”談及未來(lái)，趙素京理事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)：“目前我們正在跨越的‘最后一公里’，也是理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的關(guān)鍵里程，是科技溫度直達(dá)人心的最后沖刺。中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)期待與vivo以及更多伙伴攜手并進(jìn)，打破資源壁壘、推動(dòng)科技普惠，讓更多的殘障伙伴用上、用好科技助殘產(chǎn)品。”

中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)理事長(zhǎng)趙素京在信息無(wú)障礙分會(huì)場(chǎng)發(fā)言

中國(guó)盲人協(xié)會(huì)副主席何川表示：“vivo的信息無(wú)障礙功能在很多應(yīng)用場(chǎng)景中，都能給殘障伙伴們帶來(lái)驚喜，真正做到了以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，做出殘障伙伴們真正需要的科技助殘功能，切實(shí)地用科技助力殘障伙伴做到他們想要做到的事情。”

中國(guó)盲人協(xié)會(huì)副主席何川在信息無(wú)障礙分會(huì)場(chǎng)發(fā)言

OriginOS 6系統(tǒng)發(fā)布，無(wú)障礙功能全新升級(jí)

本次開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，vivo全新系統(tǒng)OriginOS 6重磅發(fā)布，結(jié)合vivo AI藍(lán)心大模型能力，賦能“vivo看見(jiàn)”、“vivo聽(tīng)說(shuō)”、“聲音識(shí)別”等無(wú)障礙功能，打造更具“用戶(hù)導(dǎo)向”的功能體驗(yàn)，切實(shí)推動(dòng)從“有技術(shù)”到“用得上”的跨越。

視覺(jué)支持層面，“vivo看見(jiàn)”迎來(lái)兩項(xiàng)功能性迭代：推出行業(yè)首創(chuàng)的“智能記憶”功能，聚焦視障伙伴深層社交需求，幫助其精準(zhǔn)辨別已錄入的人物，助力殘障伙伴更直接地感受交流狀態(tài)，更順暢地與社會(huì)環(huán)境融洽相處；升級(jí)“實(shí)時(shí)環(huán)境問(wèn)答”功能，通過(guò)“過(guò)目不忘”的記錄能力，支持連續(xù)、實(shí)時(shí)的環(huán)境問(wèn)答與物品查找，幫助用戶(hù)快速熟悉陌生場(chǎng)景，優(yōu)化場(chǎng)景體驗(yàn)。

聽(tīng)覺(jué)關(guān)懷方面，vivo從聽(tīng)障伙伴日常生活場(chǎng)景出發(fā)，打造國(guó)內(nèi)首款“聲音記憶”功能的無(wú)障礙產(chǎn)品，“聽(tīng)音辨人”，方便聽(tīng)障伙伴區(qū)分說(shuō)話(huà)人角色。同時(shí)，“聲音識(shí)別”新增“自定義聽(tīng)聲”選項(xiàng)，可對(duì)用戶(hù)自定義的關(guān)鍵詞及其上下文進(jìn)行捕捉與提醒，確保用戶(hù)不錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵信息，從而更自信、從容地融入群體交流。

vivo長(zhǎng)期致力于信息無(wú)障礙的發(fā)展與創(chuàng)新，以AI技術(shù)助力無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)。自2018年成立AI全球研究院以來(lái)，vivo持續(xù)不斷地投入AI研究，并將AI大模型能力注入信息無(wú)障礙領(lǐng)域，踐行“科技向善”理念，讓AI技術(shù)更好地服務(wù)于每一個(gè)角落，助力殘障伙伴們真正融入社會(huì)、抵達(dá)美好。

用戶(hù)共鳴，真實(shí)故事詮釋人文溫度

科技的價(jià)值，源于對(duì)用戶(hù)需求的真實(shí)回應(yīng)。vivo副總裁、OS產(chǎn)品副總裁，vivo AI全球研究院院長(zhǎng)周?chē)诜謺?huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)分享了多位殘障伙伴與vivo無(wú)障礙功能同行的真實(shí)經(jīng)歷：聽(tīng)障媽媽杜銀玲老師傳達(dá)出“想識(shí)別孩子哭聲”的愿望，vivo潛心優(yōu)化“聲音識(shí)別”功能，并升級(jí)了“呼喚父母提醒”功能；視障博主寶哥在“vivo看見(jiàn)”的支持下與導(dǎo)盲犬阿爾法行走中國(guó)，通過(guò)科技力量“把心里的光分享給世界”。周?chē)硎荆骸皏ivo始終以用戶(hù)的需求為指引，讓科技的力量能夠真實(shí)惠及到每個(gè)人，我們的無(wú)障礙功能從來(lái)不是‘做好了給大家用’，而是‘和大家一起做’。近三年來(lái)，我們累計(jì)調(diào)研近3,000位伙伴，開(kāi)了20多場(chǎng)座談會(huì)，收集到1,075個(gè)需求和問(wèn)題，并閉環(huán)了88%的用戶(hù)反饋。vivo希望通過(guò)‘科技+公益+生態(tài)’的模式，不斷探討如何更好地與障礙人群一起打破數(shù)字鴻溝，更好地融入社會(huì)生活。vivo在把最好的科技，公平地交給每一個(gè)人的同時(shí)，更會(huì)一直和大家站在一起，把無(wú)障礙的路走的更實(shí)，更遠(yuǎn)。這就是vivo的人文科技，也是vivo為‘?dāng)?shù)字平權(quán)’所盡的使命。”

vivo副總裁、OS產(chǎn)品副總裁，vivo AI全球研究院院長(zhǎng)周?chē)谛畔o(wú)障礙分會(huì)場(chǎng)發(fā)言

在信息無(wú)障礙現(xiàn)場(chǎng)的用戶(hù)暢談環(huán)節(jié)中，多位視障用戶(hù)、聽(tīng)障用戶(hù)、以及來(lái)自北京聯(lián)合大學(xué)特教學(xué)院的老師、學(xué)生代表、行業(yè)開(kāi)發(fā)者們一同分享個(gè)人經(jīng)歷與真實(shí)感受，為無(wú)障礙功能提出寶貴的意見(jiàn)建議，共同促進(jìn)無(wú)障礙事業(yè)發(fā)展。

用戶(hù)暢談環(huán)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)

生態(tài)共建，鑄就共融美好未來(lái)

vivo在用科技助力信息無(wú)障礙事業(yè)發(fā)展的同時(shí)，一如既往地踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。2021年，vivo發(fā)起啟動(dòng)“聲聲有息公益計(jì)劃”，2024年，vivo與中國(guó)殘聯(lián)達(dá)成公益戰(zhàn)略合作，共同開(kāi)啟聲聲有息公益計(jì)劃的新篇章，進(jìn)一步探索“科技+公益+生態(tài)”創(chuàng)新模式，助力構(gòu)建“有愛(ài)無(wú)礙”的包容社會(huì)。

2025年，聲聲有息公益計(jì)劃積極響應(yīng)國(guó)家科技助殘戰(zhàn)略部署，聯(lián)合中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)發(fā)起科技助殘專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，未來(lái)五年，vivo計(jì)劃投入3,000萬(wàn)元，并逐步實(shí)現(xiàn)全國(guó)高等特教院校視聽(tīng)障學(xué)生設(shè)備捐贈(zèng)全覆蓋，賦能無(wú)障礙教育，探索科技賦能無(wú)障礙生活的創(chuàng)新路徑。截至目前，vivo已經(jīng)支持20余所特教高校的近4,000名視、聽(tīng)障礙學(xué)生，以實(shí)際行動(dòng)助力他們平等地獲取教育資源、更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展。此外，“科技助殘公益項(xiàng)目征集”的首期項(xiàng)目，已通過(guò)資金與技術(shù)支持了15個(gè)一線助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目運(yùn)作，切實(shí)助力其提升專(zhuān)業(yè)能力，改善殘障群體的生活品質(zhì)。

獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)。vivo深知構(gòu)建一個(gè)成熟、可持續(xù)的無(wú)障礙生態(tài)，需要企業(yè)、公益組織、用戶(hù)等社會(huì)各方力量共同參與。在技術(shù)生態(tài)層面，vivo向廣大開(kāi)發(fā)者免費(fèi)開(kāi)放全棧AI能力，截至目前，vivo生態(tài)AI能力累計(jì)調(diào)用超6億次，服務(wù)超100萬(wàn)用戶(hù)，展現(xiàn)出開(kāi)放協(xié)同的規(guī)模效應(yīng)。

在應(yīng)用場(chǎng)景拓展層面，vivo將信息無(wú)障礙能力帶入更廣泛的社會(huì)空間。今年7月，vivo聯(lián)合中國(guó)殘聯(lián)打造東莞殘?zhí)貖W會(huì)科技助殘專(zhuān)區(qū)，集中展示其為聽(tīng)障和視障伙伴定制的信息無(wú)障礙解決方案，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“科技助殘”理念。更值得一提的是，vivo的無(wú)障礙功能已正式入駐國(guó)家無(wú)障礙環(huán)境展示館，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)用手機(jī)為障礙人士提供系統(tǒng)化導(dǎo)覽服務(wù)的科技企業(yè)。

信息無(wú)障礙的發(fā)展不僅是人類(lèi)探索世界的物理工具，同樣也承載著人類(lèi)認(rèn)知的無(wú)限延伸和新興技術(shù)的“智能溫度”，它為使用者提供了跨越障礙的巨大可能。未來(lái)，vivo將繼續(xù)聚焦殘障群體的真實(shí)需求，與更多社會(huì)力量攜手，共同構(gòu)建“有愛(ài)無(wú)礙”的社會(huì)，邁向更加包容、美好的未來(lái)。

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