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國慶中秋假期(10月1日至8日),國鐵太原局全力保障運輸,旅客發送量達289.3萬人次,日均36.2萬人次,其中10月8日以44.4萬人次創單日旅客發送量歷史新高。
雙節假期探親流、學生流、旅游流疊加,太原局集團公司科學調配運力,靈活執行“一日一圖”,通過加開臨客、動車組重聯、普速列車加掛車廂等方式擴充運能,累計加開北京、天津、西安、呼和浩特及省內太原、大同、臨汾等城市方向列車450列,525列動車組重聯運行,日均增加始發席位5.5萬個。太原、大同、運城、平遙等熱門旅游城市客流高位運行,太原局開行太原往返大同“歌迷專列”,同時繼續運營公益性“慢火車”,便利群眾出行與旅游消費。
服務方面,太原局發揮客運服務品牌優勢,實施站車聯動,動態增加安檢驗證通道、工作人員及志愿者,優化進出站流線,保障旅客乘降安全順暢;強化老幼病殘孕重點旅客服務,提升線上預約與線下響應效率,提供綠色通道和愛心服務;加強與公交、地鐵、出租車等接駁協同,暢通出行“前后一公里”。大同南站、G62次列車等還舉辦迎國慶中秋文化活動,倡導文明出行。
針對假日電煤需求增長,太原局依托大秦、瓦日等能源大通道,優化運輸組織,搭建電煤運輸快車道,建立“日溝通”機制,制訂“一企一策”保供方案,假期累計發運煤炭1508萬噸,全力保障生產生活用電。